Akvizice nových klientů pro společnost Vodafone

Společnost Vodafone je přední technologickou komunikační společností v České republice se specializací na výhodné mobilní tarify.

Výzva

Vytvořit nové horké leady pro obchodníky společnosti Vodafone se specializací na akvizici nových klientů.

Společnosti Vodafone během pandemie narostl zájem o jejich služby. Operátoři byli vytíženi zájmem současných klientů a bylo potřeba získat operátory, kteří by se věnovali novým a potenciálním klientům.

Tento projekt vyžadoval profesionální call script sestavený co nejrychleji a schopné operátory transformující cold cally na horké leady. Dále bylo nutné vytvořit databázi s dostatečným počtem kontaktů, aby operátoři mohli oslovit co nejvíce nových klientů.

 

 

Naše řešení

  • Za 2 hodiny postaven projekt i s originálním obchodním call scriptem
  • Nasazení 5. operátorů od 8 do 17 hodin
  • Operátoři proškoleni během 4 hodin
  • Cold cally přetvořeny na horké leady
  • Průběh kampaně měl klient 24 h k dispozici v našem systému
  • Úspěšné předání zakázek na obchodní oddělení
  • Sestavena databáze kontaktů pro volání

Co na to klient?

“Skrze pandemii jsme byli opravdu vytíženi a nevěděli, kdo nám zajistí akvizici nových klientů. Potrpíme si na naprosté profesionalitě a stoprocentní úspěšnosti, a proto pro nás bylo zprvu těžké uvěřit, že to outsourcing zvládne za nás. Dnes víme, že naše obavy byly zbytečné. Operátoři jsou opravdoví profíci a my máme o starost méně.”

Zjistěte si jednoduše
cenu kampaně a začněte outsourcovat s námi

Pro kampaně na klíč nebo více informací nás kontaktujte